Você já se sentiu inseguro ao dar um feedback com medo de gerar conflitos?
Ou já recebeu uma crítica que, em vez de ajudar, acabou desmotivando?
No ambiente profissional moderno, isso é mais comum do que parece. O feedback, muitas vezes, é visto apenas como crítica, mas na verdade ele é uma das ferramentas mais poderosas de desenvolvimento humano e organizacional. Pesquisas mostram que equipes que recebem feedback estruturado têm níveis muito mais altos de engajamento e produtividade.
O problema é que a maioria das pessoas não foi preparada para lidar com esse tipo de conversa. Falta clareza, empatia e método. Muitos líderes se sentem desconfortáveis, colaboradores reagem defensivamente e, como consequência, perdem-se oportunidades valiosas de crescimento.
A verdade é que o feedback não precisa ser um momento de tensão. Quando bem aplicado, ele conecta o desempenho atual ao potencial futuro. Ele pode transformar relações, aumentar a confiança, promover inovação e engajar equipes em torno de objetivos comuns.
É exatamente isso que você aprenderá neste treinamento completo em Feedback Construtivo.
Baseado em evidências da psicologia, neurociência e comunicação não-violenta
Estruturado em 15 módulos práticos que vão do básico às técnicas avançadas
Traz ferramentas, exemplos reais e estratégias aplicáveis imediatamente
Desenvolvido para ambientes presenciais, híbridos e remotos
Focado tanto em dar quanto em receber feedback de forma construtiva
Superar resistências emocionais e transformar críticas em aprendizado
Equilibrar reconhecimento positivo e pontos de melhoria
Aplicar técnicas de comunicação não-violenta em conversas delicadas
Adaptar feedback para equipes híbridas e contextos multiculturais
Criar sistemas contínuos de desenvolvimento que aumentam engajamento
Medir resultados e conectar feedback diretamente à performance
Esse curso é ideal para:
Líderes e gestores que precisam engajar suas equipes
Profissionais de RH e desenvolvimento organizacional
Equipes que buscam melhorar a comunicação interna
Pessoas que desejam se tornar mais assertivas e abertas a críticas
Qualquer profissional que queira transformar feedback em uma vantagem competitiva
Ignorar essa habilidade significa manter conversas difíceis como fonte de conflito, perder talentos desmotivados e reduzir a capacidade de inovação da equipe. Por outro lado, dominar o feedback construtivo é criar um ambiente de trabalho mais humano, produtivo e colaborativo.
Ao concluir este curso, você terá não apenas técnicas, mas uma nova mentalidade sobre feedback. Estará preparado para transformar cada interação em uma oportunidade real de crescimento — para você, para sua equipe e para sua organização.
Módulo 1: A Psicologia do Feedback
Compreendendo reações emocionais e resistências
Emoções por trás da resistência ao feedback
Estratégias para reduzir defensividade
Módulo 2: Feedback como Ferramenta de Desenvolvimento
Mudando a mentalidade sobre feedback
Identificando talentos e potenciais ocultos
Criando planos de crescimento personalizados
Módulo 3: Comunicação Não-Violenta no Feedback
Fundamentos da CNV aplicados ao ambiente corporativo
Os quatro componentes da CNV em conversas de feedback
Escuta empática e linguagem não violenta
Módulo 4: Técnicas de Equilíbrio entre Reconhecimento e Melhoria
A importância do equilíbrio para motivação
Como comunicar pontos fortes genuínos
Transformando críticas em oportunidades de crescimento
Módulo 5: Feedback em Equipes Remotas e Híbridas
Desafios únicos do feedback à distância
Adaptando linguagem corporal e presença digital
Criando rituais e superando a fadiga digital
Módulo 6: Feedback Contínuo vs. Avaliações Periódicas
Diferenças e complementaridade
Como integrar as duas abordagens
Estruturando um sistema híbrido eficaz
Módulo 7: Escuta Ativa como Base do Feedback
Níveis de escuta e técnicas práticas
Identificação de sinais não-verbais
Transformando resistência em diálogo
Módulo 8: Feedback e Diversidade
Perspectivas culturais no feedback
Diferenças geracionais no ambiente de trabalho
Criando um ambiente inclusivo para feedback
Módulo 9: Métricas e Resultados
Como medir a eficácia do feedback
Conectando feedback ao desempenho organizacional
Criando dashboards e relatórios de acompanhamento
Módulos 10 a 15 (práticos e avançados):
Feedback entre pares e criação de cultura de apoio
Autoavaliação e autofeedback para desenvolvimento contínuo
Como receber feedback de forma madura
Feedback situacional em diferentes contextos
Tecnologias digitais para facilitar feedback
Neurociência do feedback: como o cérebro processa elogios e críticas
PagarMe em até 1 vez(es) sem juros ou em até 12 vezes com juros.
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Todo o processo de compra é feito em ambiente seguro .