Política de Privacidade — HotLearn
Esta Política explica como o HotLearn, operado pela Estúdio Site, trata seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador
A Estúdio Site é a controladora dos dados tratados na plataforma. O contato do encarregado (DPO) está disponível pelos nossos canais de atendimento.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e dados da conta/empresa.
- Pagamento: processado pela Stripe — não armazenamos os dados do cartão; recebemos apenas a confirmação e metadados da transação.
- Uso: registros de acesso, produtos criados e métricas para operar e melhorar o serviço.
- Cookies: cookies essenciais e, mediante consentimento, de medição.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para executar o contrato de assinatura, cumprir obrigações legais (fiscais/contábeis), por legítimo interesse (segurança e melhoria) e mediante consentimento (cookies de medição e comunicações de marketing).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (ex.: processador de pagamento, hospedagem e envio de e-mail) e quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais, com medidas técnicas e organizacionais de proteção. Alguns serviços podem processar dados fora do Brasil (ex.: Stripe), com salvaguardas adequadas.
7. Alterações
Esta Política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas nos nossos canais.
Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente pelo canal de contato do site.